Descrizione
AUDISPRAY
DOLO
GOCCE
AURICOLARI
Dispositivo medico, la cui azione si basa sulle proprietà osmotiche del glicerolo.
L’ingrediente principale di AUDISPRAY DOLO è il glicerolo. Il glicerolo usato nelle gocce auricolari ha due caratteristiche fondamentali:
1) la consistenza oleosa consente di aderire delicatamente alla pelle nell’area di applicazione e ha proprietà protettive;
2) l’igroscopicità del glicerolo, somministrato per via topica, consente la rimozione dell’acqua trattenuta nei tessuti (effetto osmotico), riducendo il gonfiore e quindi alleviando il dolore.
Il glicerolo contenuto nel dispositivo medico AUDISPRAY DOLO ammorbidisce il cerume, ne facilita l’espulsione e, per la sua capacità di assorbire l’acqua, rimuove i liquidi in eccesso (effetto osmotico) dai tessuti del condotto uditivo, favorendo l’eliminazione dei disturbi che si verificano in condizioni di infiammazione come dolore e gonfiore all’orecchio.
Nell’AUDISPRAY DOLO la lidocaina è un agente coadiuvante impiegato come anestetico locale, che intensifica l’azione del glicerolo oltre ad alleviare il dolore all’orecchio.
Modalità d'uso
- Adulti e bambini di età superiore ai 12 anni: 2 gocce in ogni orecchio fino a tre volte al giorno. Se dopo 3 giorni non ci sono miglioramenti o se ci si sente peggio, consultare il medico.
- Bambini di età superiore ai 6 mesi: 2 gocce in ogni orecchio fino a tre volte al giorno. Usare solo sotto la supervisione di un adulto o di un medico. Se dopo 3 giorni non ci sono miglioramenti o se ci si sente peggio, consultare il medico.
Se usato nei bambini è necessario proteggere l’orecchio con un batuffolo di cotone.
Lavare le mani e svitare il tappo del flacone.
Inclinare la testa o sdraiarsi su un fianco in modo che l’orecchio trattato sia rivolto verso l’alto. Tirare delicatamente il lobo dell’orecchio (parte inferiore del condotto uditivo) dal collo.
Svitare e capovolgere il flacone di AUDISPRAY DOLO premendo su entrambi i lati, quindi dosare 1-2 gocce di prodotto nell’orecchio. Tenere la testa inclinata per alcuni minuti in modo che le gocce possano fluire nel condotto uditivo. Rimuovere il liquido in eccesso con un fazzoletto pulito.
Dopo l’applicazione, si consiglia di chiudere il condotto uditivo esterno con un batuffolo di cotone.
Riposizionare il tappo.
Componenti
Soluzione di lidocaina cloridrato 0,5% in glicerolo (anidro).
Avvertenze
Solo per uso esterno.
Non può essere usato nei bambini di età inferiore ai 6 mesi.
Evitare il contatto con le mucose di occhi, bocca, gola e naso.
Il decorso del trattamento deve essere monitorato da un medico.
Non usare AUDISPRAY DOLO:
• se la confezione è stata danneggiata;
• se il timpano è danneggiato (ad es.: otite media cronica); • se è stata previamente riscontrata un’allergia a uno dei componenti del prodotto;
• se la data di scadenza stampata sulla confezione è stata superata;
• se il paziente è stato appena sottoposto a un intervento chirurgico o a un trattamento chirurgico all’orecchio;
• nei bambini di età inferiore ai 6 mesi;
• in caso di dolore prolungato o gonfiore provocato da condizioni infiammatorie di origine batterica o fungina (tali disturbi richiedono la consultazione medica);
• in caso di otorrea o perdite dall’orecchio.
Non applicare nell’orecchio AUDISPRAY DOLO se si indossano apparecchi acustici, AUDISPRAY DOLO deve essere applicato un’ora prima di inserire l’apparecchio acustico nel condotto uditivo esterno.
Sebbene non vi siano prove che l’uso di AUDISPRAY DOLO gocce abbia effetti negativi se usato durante la gravidanza e l’allattamento, consultare il medico per valutare se i benefici attesi da AUDISPRAY DOLO sono superiore all’eventuale rischio.
Se i sintomi si intensificano o non ci sono miglioramenti dopo tre giorni di utilizzo di AUDISPRAY DOLO gocce auricolari, o in caso di febbre, contattare il proprio medico. Dolori o gonfiori prolungati possono essere segnali di infezioni batteriche o fungine che possono richiedere trattamenti ulteriori e più appropriati.
AUDISPRAY DOLO è indicato per un sollievo temporaneo del dolore all’orecchio, non usare per più di 3 giorni o in modo continuativo.
AUDISPRAY DOLO deve essere usato solo dopo un esame otoscopico approfondito da parte di un medico.
Le interazioni con altri prodotti non sono state studiate. Tuttavia, è noto che i farmaci antiaritmici aggravano gli effetti collaterali della lidocaina; l’uso combinato può provocare gravi effetti collaterali. Cimetidina, beta-bloccanti, norepinefrina, anestetici per inalazione inibiscono il metabolismo della lidocaina tramite una riduzione del flusso epatico, portando a un aumento dei livelli sierici dei farmaci. Barbiturici, rifampicina e fenitoina accelerano il metabolismo della lidocaina tramite l’attivazione degli enzimi microsomiali epatici. La lidocaina aumenta l’effetto dei miorilassanti sulla muscolatura striata trasversale. Il produttore non raccomanda l’uso di altri medicinali/dispositivi medici sotto forma di gocce o spray durante l’uso di AUDISPRAY DOLO. Per l’uso di altri medicinali/dispositivi medici sotto forma di gocce o spray consultare un medico o un farmacista. Prima di applicare AUDISPRAY DOLO gocce, informare il medico o il farmacista di eventuali altri prodotti auricolari utilizzati e di tutti i medicinali recentemente assunti, compresi quelli da banco. Dopo l’applicazione delle gocce, non è raccomandato l’uso di altri medicinali, dispositivi medici, gocce auricolari per almeno 30 minuti.
AUDISPRAY DOLO è ben tollerato e non sono noti effetti collaterali dovuti all’uso. In caso di allergia o di altri effetti indesiderati, informare il medico o il farmacista e interrompere l’uso delle gocce. AUDISPRAY DOLO deve essere usato conformemente alle istruzioni per l’uso.
Qualsiasi grave incidente connesso all’uso di AUDISPRAY DOLO dovrà essere notificato al produttore e all’autorità competente dello Stato membro a cui l’utente è soggetto.
Conservazione
Conservare in luogo asciutto, a una temperatura compresa tra 15 °C e 25 °C e in posizione verticale. Conservare in luogo protetto dal gelo (non in frigorifero) e protetto dalla luce diretta del sole. Tenere lontano dalla vista e dalla portata dei bambini.
Validità post-apertura: 4 settimane.
Formato
Flacone da 7 g
Cod. 7DP031
Dettagli
Produttore: |
PASQUALI SRL |
Prezzo Bloccato: |
No |
Resi e spedizione
Spedizione
Tutte le nostre spedizioni su territorio italiano vengono effettuate con corriere espresso GLS.
Tempi e costi di spedizione
La consegna avviene entro 48 ore lavorative a partire dalla data di spedizione, ad eccezione di isole e zone remote che potrebbero richiedere fino a 72 ore. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì e non si effettuano nel weekend – sabato e domenica. Inoltre, possono incidere sui tempi di consegna del tuo ordine:
- Festività
- Difficoltà di consegna all’indirizzo fornito
- Problematiche direttamente imputabili al corriere
- Problematiche non imputabili direttamente a Petroneonline e su cui non è possibile intervenire (sciopero dei trasporti ed altro).
- La spedizione è gratuita se il tuo acquisto ha un importo totale pari o superiore a € 60.00. Per acquisti inferiori a € 60,00, il costo di spedizione è di € 4,90.
Tracciamento delle spedizioni
Non appena spediamo il tuo ordine, il corriere espresso GLS invia all’indirizzo email che hai fornito in fase di acquisto il link di tracciamento per seguire in tempo reale la tua spedizione. Questo sevizio è totalmente gratuito.
Mancata consegna per destinatario assente
Se dovessi risultare assente al primo tentativo di consegna, GLS invierà all’indirizzo e-mail fornito un link tramite il quale potrai riprogrammare la consegna. Questo servizio ti dà la possibilità di selezionare una nuova data di consegna nonché di indicare al corriere una fascia oraria indicativa preferita o di individuare il punto di ritiro più vicino in cui potrai recarti per prelevare il tuo pacco. Inoltre, se dovessi ritenerlo opportuno, potrai scegliere altre opzioni di consegna, quali:
- Nuovo indirizzo per la spedizione
- Luogo sicuro di consegna
- Autorizzare il ritiro da parte di un vicino di casa
- Rifiutare la consegna
Pacco Scondizionato
Può capitare che il pacco durante il transito subisca delle abrasioni e/o ammaccature, risultando, quindi, scondizionato. In questi casi, generalmente veniamo informati delle sue condizioni prima della consegna. Se il tuo pacco dovesse risultare scondizionato, ti chiameremo per riferirti tutte le informazioni utili sulla tua spedizione. Nel caso in cui non dovessi ricevere alcun tipo di informazione sul collo danneggiato, ti invitiamo a verificare in fase di consegna le condizioni del tuo ordine, fotografando lo stato in cui è avvenuta la consegna del tuo pacco. Nel caso in cui un prodotto arrivi danneggiato la comunicazione deve avvenire entro 48 ore dalla consegna. La comunicazione può avvenire sia telefonicamente, whatapp e tramite email. Le comunicazioni di danneggiamento prodotto ricevute successivamente le 48 ore dalla consegna non saranno prese in considerazione Inoltre, se non ritieni accettabili le condizioni in cui ti è stato consegnato il collo, sei in diritto di rifiutarlo. In caso contrario, considereremo il tuo reclamo come reso.
Pacco consegnato ma mai ricevuto
Se da tracking il tuo pacco risulta consegnato, ma di fatto non l’hai mai ricevuto, ti basterà contattare l'assistenza clienti di Petroneonline.com al numero 081 193 030 15, un operatore ti supporterà nella ricerca del tuo pacco, interfacciandosi direttamente con l’Azienda di trasporti. Ti ricordiamo che qualsiasi tipo di consegna che il vettore attesti di aver effettuato correttamente non va tassativamente a discapito di Petroneonline.com.
Resi e rimborsi
Se intendi restituire uno o più prodotti o l’intero ordine, puoi avviare una procedura di reso. Avrai a disposizione 14 giorni dalla ricezione del pacco – come previsto dal Codice del Consumo – e i costi di restituzione saranno a carico tuo. Nel caso in cui un prodotto arrivi danneggiato la comunicazione deve avvenire entro 48 ore dalla consegna. La comunicazione può avvenire sia telefonicamente, whatapp e tramite email. Le comunicazioni di danneggiamento prodotto ricevute successivamente le 48 ore dalla consegna non saranno prese in considerazione.
Per avviare la procedura di reso:
Comunica il reso per email all’indirizzo assistenzaclienti@petroneonline.it
Inserisci nel pacco lo scontrino fiscale. Quest’ultimo è indispensabile affinché il reso vada a buon fine. Puoi decidere se programmare con noi la restituzione oppure procedere in autonomia: se desideri che il ritiro del pacco sia effettuato e garantito direttamente da Petroneonline.com, puoi chiamarci e incaricarci di programmare un ritiro da parte del nostro corriere GLS. Il costo del servizio è di € 5,00, sarà detratto dalla somma da rimborsare. Ti consigliamo di sigillare per bene il pacco e di controllare che i prodotti all’interno non possano subire danni durante il trasporto. Se desideri procedere autonomamente alla restituzione, potrai velocizzare i tempi di rimborso inserendo all’interno del tuo ordine un foglio di riepilogo con le seguenti informazioni utili per la procedura di reso:
- Dicitura ‘Reso’
- Numero Ordine
- Nome e Cognome con cui hai effettuato l’ordine
- Motivazioni del reso
- Copia dello scontrino fiscale
I dati di spedizione saranno:
Farmacia Petrone
Via Ferrante Imparato, 190 – 80146 Napoli (NA)
c/o Complesso Napoli Est - Fabbricato F1 - II piano Interno 34
Il rimborso avverrà solo dopo che avremmo effettuato un accurato controllo e accertato che:
- i prodotti restituiti siano completamente integri
- i prodotti restituiti presentino ancora i sigilli di garanzia e gli involucri di sicurezza
Le tempistiche di rimborso sono legate sia alla modalità di pagamento scelto per l’ordine sia al tempo di rientro della scatola in sede.
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato in fase di ordine, eccetto per il contrassegno.
Nel caso di pagamento in contrassegno, a ricezione dell’ordine restituito, un operatore provvederà a contattarti per accordarsi sulla modalità di rimborso con cui vorrai procedere.
Potrai scegliere tra:
- Rimborso tramite iban
- Applicazione di un voucher dalla validità di 6 mesi dello stesso importo della somma da rimborsare.