Descrizione
Salugea Sport 2 Recupero Integratore per il Recupero Muscolare
Confezione 60 Capsule
Integratore naturale per il recupero muscolare
Descrizione
Sport 2 Recupero è l’innovativo integratore di Salugea a base di ingredienti 100% naturali utili perle fasi di post allenamento/gara.
Grazie agli attivi naturali che trovi all’interno di Sport 2 Recupero puoi sostenere il recupero muscolare, fornire nutrienti dopo lo sforzo e apportare antiossidanti.
Il segreto di Sport 2 Recupero Salugea è tutto nella sua formulazione. All’interno trovi Spirulina, Maqui, Melograno, Sambuco e Semi d’uva.
Tutti, ovviamente, in estratto secco ad alta titolazione cioè ad elevato contenuto di principi attivi, gli unici a garantire la costanza dell’efficacia del prodotto.
PER CHI È INDICATO
Sport 2 Recupero è indicato per chi pratica sport a tutti i livelli.
In particolare per chi:
- ha un lento recupero muscolare,
- incorre spesso in crampi, stiramenti e dolori muscolari,
- vuole apportare antiossidanti per contrastare lo stress ossidativo provocato dalla prestazione sportiva,
- È spesso soggetto a contratture.
COSA OTTIENI
Grazie agli estratti vegetali titolati che trovi in Sport 2 Recupero nutri il muscolo e lo sostieni dopo lo sforzo.
In particolare:
- apporti proteine vegetali di facile assimilazione per mezzo della Spirulina,
- hai un recupero più rapido nel post allenamento/gara,
- ottieni una ridotta probabilità di problemi muscolari come crampi, strappi e contratture,
- senti più energia perché in Sport 2 Recupero sono presenti i più potenti antiossidanti al mondo.
PERCHÉ SPORT 2 RECUPERO È DIVERSO DAGLI ALTRI INTEGRATORI PER LO SPORT?
- È racchiuso in flaconi di vetro scuro di grado farmaceutico. Il vetro è l’unico materiale in grado di garantire la qualità e la sicurezza del prodotto nel tempo, oltre a far del bene all’ambiente!
- È 100% naturale.
- I suoi attivi forniscono nutrimento ai muscoli, facilitando il recupero.
- È in capsule vegetali e apribili.
- È adatto a vegani e vegetariani.
- Non contiene glutine.
- È notificato al Ministero della Salute Italiano.
COME AGISCE SPORT 1 ENDURANCE
La forza di Sport 2 Recupero risiede nella sua formulazione (totalmente naturale) in cui gli attivi agiscono in sinergia per sostenere il recupero del muscolo dopo l’allenamento.
SPIRULINA
La prima cosa da dire sulla Spirulina è che è un organismo di acqua dolce, quindi non contiene iodio e può essere utilizzata anche da chi deve tenere sotto controllo la tiroide!
Nello specifico è una alga unicellulare che ha un vasto apporto di nutrienti poiché mediamente contiene oltre il 60% di proteine.
Dal punto di vista del nutrimento muscolare rappresenta quindi una fonte vegetale di proteine ad alto valore biologico, ricche di amminoacidi essenziali.
Inoltre, apporta micronutrienti come vitamine, sali minerali, oligoelementi, acidi grassi essenziali e sostanze antiossidanti naturali.
La sua azione è quindi di sostegno e ricostituente.
MAQUI
È una pianta originaria del Cile che è distribuita attualmente anche nell'Asia tropicale e temperata, in Australia, nell'area del Pacifico e in Sud America. Le sue molteplici qualità fanno sì che la bacca di Maqui sia la regina indiscussa dei “Superfrutti”.
Questo frutto possiede una forte attività antiossidante principalmente legata alla sua frazione di polifenoli.
Questa azione è molto importante soprattutto dopo l’attività fisica poiché durante l’allenamento vengono prodotte grandi quantità di radicali liberi che devono essere neutralizzati per evitare danni alle cellule.
MELOGRANO
È un arbusto originario dell’Iran e oltre ad essere utilizzato come frutto è anche molto studiato, negli ultimi anni, per le sue proprietà funzionali.
Anche il Melograno, come il Maqui è un potente antiossidante. Questo frutto infatti è ricco di flavonoidi, antociani, acido punicico e altri composti e possiede proprietà antidegenerative e antinfiammatorie[1].
In sinergia con il Maqui è ottimo per proteggere i muscoli e l’organismo dallo stress ossidativo.
SAMBUCO
Le bacche di Sambuco sono uno dei frutti con più alto contenuto di antociani (antiossidanti naturali).
Il Sambuco è molto conosciuto come fluidificante delle secrezioni bronchiali e come sostegno della funzionalità delle prime vie respiratorie. Oltre a queste funzioni però è impiegato anche per mantenere la regolarità del processo di sudorazione e favorire il drenaggio dei liquidi corporei. In questo modo vengono eliminate tossine e cataboliti favorendo il recupero del muscolo.
SEMI D’UVA
In Sport 2 Recupero è presente l’estratto di semi d’uva titolato in polifenoli e procianidine oligomeriche. Questi composti appartengono alla grande famiglia degli antiossidanti.
I semi d’uva sono utilizzati anche per sostenere la funzionalità del microcircolo e per la regolare funzionalità dell’apparato cardiovascolare, fattori fondamentali per fornire al muscolo tutti i nutrienti necessari alla sua ottimale prestazione.
Sono molto utili per alleviare la classica situazione di pesantezza delle gambe. Condizione che può verificarsi spesso anche dopo un allenamento prolungato.
Come si assume
COME ASSUMERE SPORT 2 RECUPERO SALUGEA
Per ottenere il massimo dei benefici ti consigliamo di assumere due capsule di Sport 2 Recupero al giorno.
Entro mezz’ora circa dalla fine della attività fisica:
- 2 capsule di Sport 2 Recupero con un po’ d’acqua.
Nei giorni in cui non ti alleni:
- 1 capsula a metà mattina, lontano dai pasti*
- 1 capsula a metà pomeriggio, lontano dai pasti.
*Con l’espressione “lontano dai pasti” si intende circa un’ora di distanza da questi
Ogni quattro settimane di trattamento ti consigliamo di fare una pausa di 2/3 giorni.
Dopo tre mesi di utilizzo ti suggeriamo di sospendere l'assunzione per 7 giorni, prima di riprendere con un altro ciclo.
Già da solo Sport 2 Recupero ti dà ottimi risultati. Per un’azione completa a sostegno delle funzioni muscolari puoi abbinarlo a:
- Sport 1 Endurance Salugea: a base di Damiana, Suma, Cordyceps ed Eleuterococco. Utile per sostenere le attività sportive di endurance, favorisce l’ottimale funzionalità del muscolo, la capacità di ossigenazione e la combustione degli zuccheri;
- Energea+ Salugea: a base di Shilajit (PrimaVie®), Spirulina, Pappa Reale, Ginseng, Semi d’Uva e Manganese, aumenta la produzione di energia dell’organismo, senza caffeina o altri tonici nervini, donando più energia, vitalità e motivazione;
- Succo di Maqui Bio Salugea, ottenuto dalla spremitura a freddo delle bacche di Maqui biologiche, sostiene l’affaticamento muscolare e favorisce il recupero e la rigenerazione organici, sostiene la prestazione fisica.
- Succo di Aronia Bio Salugea, ottenuto dalla spremitura a freddo delle bacche di Aronia Bio, è un concentrato di principi nutritivi e di molecole antiossidanti, un energizzante naturale per fare il pieno di vitamine e minerali.
AVVERTENZE
Gli integratori non vanno intesi come sostituti di una dieta variata ed equilibrata. Tenere fuori dalla portata dei bambini al di sotto dei 3 anni. Non superare la dose consigliata. La data di scadenza indicata si riferisce al prodotto integro, conservato in luogo fresco e asciutto.
Ingredienti
INGREDIENTI DELL’INTEGRATORE NATURALE SPOR 2 RECUPERO
Spirulina (Spirulina platensis) tallo, Melograno (Punica granatum L.) frutto e.s. tit. 40% punicosidi, Capsula in Idrossipropilmetilcellulosa, Maqui (Aristotelia chilensis) frutto e.s. tit. 10% polifenoli, Sambuco (Sambucus nigra L.) frutto e.s. tit. 15% antociani, Uva (Vitis vinifera L.) semi e.s. tit. 95% polifenoli e 40% procianidine oligomeriche-OPC, Antiagglomerante: Magnesio stearato vegetale. Gli estratti sono supportati su maltodestrine.
APPORTI NUTRIZIONALI
APPORTI MEDI DI NUTRIENTI ED ESTRATTI VEGETALI PER DOSE GIORNALIERA (2 Capsule) |
|
Spirulina |
300 mg |
pari a Proteine |
180 mg |
Melograno e.s. tit. |
200 mg |
pari a Punicosidi |
80 mg |
Maqui e.s. tit. |
150 mg |
pari a Polifenoli |
15 mg |
Sambuco e.s. tit. |
150 mg |
pari a Antociani |
22,5 mg |
Uva Semi e.s. tit. |
50 mg |
pari a Polifenoli |
47 mg |
pari a Procianidine Olig.-OPC |
20 mg |
Approfondimenti scientifici
Gli atleti occupano una frazione maggiore del loro tempo per il recupero muscolare rispetto a quella per l’allenamento. Tuttavia, molta attenzione viene data all'allenamento, ma pochissime sono le indagini sulla fase di recupero.
Il recupero può essere classificato in tre tipologie:
- recupero immediato tra gli sforzi
- recupero a breve termine tra le ripetizioni (durante l’allenamento)
- recupero tra gli allenamenti.
Il recupero muscolare completo dall'allenamento precedente è essenziale per ottenere prestazioni e miglioramenti ottimali[2].
Componenti molto importanti, soprattutto per un corretto e veloce recupero, sono l’alimentazione e l’integrazione. Per ridurre al minimo i danni generati da sforzi sostenuti in allenamento è importante fornire al corpo tutti i nutrienti adeguati.
proteine
L'International Society of Sports Nutrition (ISSN)[3] fornisce una revisione obiettiva e critica per quanto riguarda l’assunzione di proteine per individui sani che si allenano. Sulla base della letteratura attualmente disponibile, la posizione della Società è la seguente.
- Uno stimolo acuto all'esercizio, in particolare l'esercizio di resistenza, e l'ingestione di proteine stimolano la sintesi proteica muscolare (MPS) e sono sinergici quando il consumo di proteine avviene prima o dopo l'esercizio di resistenza.
- Diversi tipi e qualità di proteine possono influenzare la biodisponibilità degli aminoacidi dopo l'integrazione proteica.
- Gli atleti dovrebbero considerare di concentrarsi su fonti alimentari integrali di proteine che contengono tutti gli aminoacidi essenziali (EAA) che sono necessari per stimolare la MPS.
- Gli atleti di resistenza dovrebbero concentrarsi sul raggiungimento di un'adeguata assunzione di carboidrati per promuovere prestazioni ottimali; l'aggiunta di proteine può aiutare a compensare il danno muscolare e favorire il recupero.
antiossidanti
- Pingitore A, Lima GP, Mastorci F, Quinones A, Iervasi G, Vassalle C. Exercise and oxidative stress: potential effects of antioxidant dietary strategies in sports. 2015 Jul-Aug;31(7-8):916-22. doi: 10.1016/j.nut.2015.02.005. Epub 2015 Feb 19. PMID: 26059364.
I radicali liberi sono prodotti durante il metabolismo cellulare aerobico. Quando queste specie reattive dell’ossigeno vengono prodotte in grande quantità e l’organismo non possiede un’adeguata difesa antiossidante si produce il fenomeno chiamato “stress ossidativo”.
In pratica se i radicali liberi (attaccanti) vengono “marcati” dagli antiossidanti (difensori) sarà difficilissimo per loro fare “gol”, quindi non potranno fare danni e il nostro organismo sarà protetto!
Quando questo non avviene si crea uno squilibrio che può portare a danni cellulari e tissutali dei componenti organici e questo meccanismo è coinvolto in diversi stati fisiopatologici, tra cui invecchiamento, malattie infiammatorie, cardiovascolari, neurodegenerative e tumori.
In particolare, la relazione tra esercizio fisico e stress ossidativo è estremamente complessa, a seconda della modalità, dell'intensità e della durata dell'esercizio e delle condizioni del soggetto interessato.
Un allenamento moderato e regolare sembra essere la migliore condizione per bilanciare lo stress ossidativo e lo stato di salute.
Al contrario, l'esercizio intenso e ripetuto può portare ad un aumento eccessivo dello stress ossidativo.
Il supporto delle difese endogene con un'ulteriore integrazione di antiossidanti orali può rappresentare uno strumento non invasivo adatto per prevenire o ridurre lo stress ossidativo durante l'allenamento. L'integrazione di antiossidanti può essere particolarmente utile quando gli atleti sono esposti a un elevato stress ossidativo o non riescono a soddisfare il fabbisogno di antiossidanti con la dieta.
FITOTERAPIA SPERIMENTALE
SPIRULINA
- Med Sci Sports Exerc. 2010 Jan;42(1):142-51. doi:10.1249/MSS.0b013e3181ac7a45. Ergogenic and antioxidant effects of spirulina supplementation in humans. Kalafati M, Jamurtas AZ, Nikolaidis MG, Paschalis V, Theodorou AA, Sakellariou GK, Koutedakis Y, Kouretas D.
La Spirulina è molto utilizzata come integratore alimentare e l’EFSA (Autorità Europea per la Sicurezza Alimentare) ne riconosce gli effetti antiossidanti e di miglioramento delle prestazioni.
Lo scopo del presente studio era di esaminare l'effetto dell'integrazione di Spirulina su prestazioni fisiche, metabolismo basale e stato redox del sangue (valutazione dello stress ossidativo) sia a riposo che dopo l'esercizio.
Sono stati esaminati i diversi parametri su un gruppo di maschi moderatamente allenati.
Ciascun soggetto ha ricevuto o spirulina o placebo per 4 settimane e ha corso su un tapis roulant ad alta intensità fino allo sfinimento. Le prestazioni dell'esercizio e altri parametri su campioni di sangue sono stati misurati dopo l'integrazione sia di placebo che di spirulina. I campioni di sangue sono stati prelevati prima, immediatamente dopo e a 1, 24 e 48 ore dall'esercizio. Sono stati determinati i valori di glutatione ridotto (GSH), glutatione ossidato (GSSG), GSH/GSSG, sostanze reattive all'acido tiobarbiturico (TBARS), carbonili proteici, attività di catalasi e capacità antiossidante totale (TAC).
Dai risultati è emerso che l'integrazione di Spirulina ha indotto un aumento significativo della prestazione fisica, dell'ossidazione dei grassi (per produrre energia) e della concentrazione di GSH (glutatione ridotto, enzima organico ad azione antiossidante) e ha attenuato l'aumento della perossidazione lipidica indotto dall'esercizio.
Quest’ultimo processo avviene da parte dei radicali liberi verso i grassi, denaturandoli.
Quando i radicali sono troppo abbondanti questo processo attacca le strutture cellulari dell’intero organismo favorendo “l’invecchiamento precoce” e causando squilibri funzionali e malattie.
Lu HK, Hsieh CC, Hsu JJ, Yang YK, Chou HN. Preventive effects of Spirulina platensis on skeletal muscle damage under exercise-induced oxidative stress. Eur J Appl Physiol. 2006 Sep;98(2):220-6. doi: 10.1007/s00421-006-0263-0. Epub 2006 Aug 30. PMID: 16944194.
In questo studio pubblicato nel 2006 sono stati esaminati gli effetti dell’integrazione di spirulina sulla prevenzione del danno muscolare scheletrico su esseri umani non allenati.
Sedici studenti si sono offerti volontari per assumere Spirulina platensis in aggiunta alla loro normale dieta per 3 settimane. I campioni di sangue sono stati prelevati dopo aver terminato l'esercizio incrementale sul tapis roulant prima e dopo il trattamento.
I risultati suggeriscono che l'ingestione di S. platensis ha mostrato un effetto preventivo del danno muscolare scheletrico e che probabilmente ha portato a prolungare il tempo di esaurimento durante l'esercizio.
MELOGRANO
- Shaygannia E, Bahmani M, Zamanzad B, Rafieian-Kopaei M. A Review Study on Punica granatum L. J Evid Based Complementary Altern Med. 2016 Jul;21(3):221-7. doi: 10.1177/2156587215598039. Epub 2015 Jul 30. PMID: 26232244.
Il Melograno è un arbusto deciduo, originario dell'Iran. Il frutto del melograno ha proprietà funzionali come attività antinfiammatorie e antibatteriche. L’olio dei semi contiene composti fitoestrogenici mentre il frutto è ricco di composti fenolici con forte attività antiossidante. L'acido ellagico è uno dei principali componenti del melograno, con attività antiossidante.
- Wang D, Özen C, Abu-Reidah IM, Chigurupati S, Patra JK, Horbanczuk JO, Jóźwik A, Tzvetkov NT, Uhrin P, Atanasov AG. Vasculoprotective Effects of Pomegranate (Punica granatum). Front Pharmacol. 2018 May 24;9:544. doi: 10.3389/fphar.2018.00544. PMID: 29881352; PMCID: PMC5977444.
Questa analisi riassume alcuni recenti studi sul melograno, evidenziando principalmente il suo ruolo vasoprotettivo attribuito alla presenza di tannini idrolizzabili, ellagitannini ed acido ellagico, oltre ad altri composti (es. antociani e flavonoidi). Questi studi in vitro e in vivo hanno dimostrato che le sostanze derivate dal melograno riducono lo stress ossidativo e l'aggregazione piastrinica, diminuiscono l'assorbimento dei lipidi da parte dei macrofagi, influenzano positivamente la funzione delle cellule endoteliali e sono coinvolte nella regolazione della pressione sanguigna.
Durante l’allenamento il sistema circolatorio è fortemente sollecitato e lavora ad intensità maggiori rispetto alla fase di riposo, quindi la protezione dei vasi sanguigni è una componente fondamentale per la normale funzionalità muscolare.
Pertanto lo sportivo, integrando l’alimentazione con il Melograno, manterrà una buona efficienza del sistema cardiocircolatorio e una buona ossigenazione dei tessuti.
MAQUI
- Romanucci V, D'Alonzo D, Guaragna A, Di Marino C, Davinelli S, Scapagnini G, Di Fabio G, Zarrelli A. Bioactive Compounds of Aristotelia chilensis Stuntz and their Pharmacological Effects. Curr Pharm Biotechnol. 2016;17(6):513-23. doi: 10.2174/1389201017666160114095246. PMID: 26778456.
Le sue molteplici qualità fanno della bacca di Maqui la sovrana indiscussa della famiglia dei cosiddetti “Superfrutti”, nonché un prezioso strumento antiossidante per prevenire alterazioni di tipo infiammatorio a carico di muscoli e articolazioni.
Per avere sempre un’ottima prestazione e un recupero veloce è molto importante evitare strappi, infortuni e infiammazioni. E chi fa sport lo sa bene!
In questo studio sono state raccolte numerose attività attribuite agli estratti e a frazioni vegetali di questa pianta. Tra le principali abbiamo l’attività antiossidante, l’inibizione del danno indotto dalla luce visibile sulle cellule, antinfiammatori e analgesici, prevenzione dell'aterosclerosi.
Inoltre, il Maqui è utile anche per la promozione della crescita dei capelli e come agente anti-fotoinvecchiamento della pelle.
- Céspedes CL, Alarcon J, Valdez-Morales M, Paredes-López O. Antioxidant activity of an unusual 3-hydroxyindole derivative isolated from fruits of Aristotelia chilensis (Molina) Stuntz. Z Naturforsch C J Biosci. 2009 Sep-Oct;64(9-10):759-62. doi: 10.1515/znc-2009-9-1024. PMID: 19957448.
La presenza di una molecola che si chiama 3-idrossiindolo in questa specie da frutto permette di spiegare la sua forte attività antiossidante e il suo ruolo importante nella via biosintetica dei composti fenolici e alcaloidi in questa pianta. Pertanto, questo composto potrebbe essere utile per lo sviluppo di futuri agenti protettivi nutraceutici e antiossidanti.
VITE
- Nassiri-Asl M, Hosseinzadeh H. Review of the pharmacological effects of Vitis vinifera (Grape) and its bioactive compounds. Phytother Res. 2009 Sep;23(9):1197-204. doi: 10.1002/ptr.2761. PMID: 19140172.
I semi e la buccia dell'uva contengono diversi componenti attivi tra cui flavonoidi, polifenoli, antociani, procianidine e resveratrolo. In particolare, è stato riportato che l'estratto di semi d'uva possiede un ampio spettro di effetti biologici come attività antiossidanti, antinfiammatorie e antimicrobiche, oltre ad avere effetti cardioprotettivi, epatoprotettivi e neuroprotettivi.
La capacità antiossidante, in particolare, aiuta a riequilibrare efficacemente il metabolismo delle fibre muscolari, sostenendo la neutralizzazione e l’eliminazione delle tossine.
Tutto questo si traduce in un migliore recupero dello stato funzionale del muscolo.
SAMBUCO
- Vlachojannis JE, Cameron M, Chrubasik S. A systematic review on the sambuci fructus effect and efficacy profiles. Phytother Res. 2010 Jan;24(1):1-8. doi: 10.1002/ptr.2729. PMID: 19548290.
Il Sambuco (Sambucus nigra L.) è molto diffuso nelle zone temperate e subtropicali. Il consumo delle sue bacche è stato associato a benefici per la salute soprattutto per il suo alto contenuto di antiossidanti naturali come i polifenoli, in particolare gli antociani.
Questa azione antiossidante è fondamentale per proteggere le fibre muscolari dallo stress ossidativo post-allenamento.
- Młynarczyk K, Walkowiak-Tomczak D, Łysiak GP. Bioactive properties of Sambucus nigra as a functional ingredient for food and pharmaceutical industry. J Funct Foods. 2018 Jan;40:377-390. doi: 10.1016/j.jff.2017.11.025. Epub 2017 Dec 22. PMID: 32362939; PMCID: PMC7185606.
Il Sambuco è stato a lungo utilizzato nella medicina popolare come agente diaforetico (favorisce la sudorazione), antipiretico e diuretico. Negli ultimi anni è stato anche verificato che possiede proprietà fluidificanti il muco e favorenti le funzionalità delle prime vie aeree, antibatteriche, antivirali e ipoglicemizzanti, e favorisce la riduzione di grasso corporeo e lipidi.
L’azione diuretica si rivela molto utile dopo l’attività fisica per espellere tossine e cataboliti prodotti durante lo sforzo.
Questi contenuti hanno scopo divulgativo, non devono essere intesi come indicazione di diagnosi e cura di stati patologici e non vogliono sostituirsi in alcun modo al parere del Medico. Gli integratori alimentari non vanno intesi come sostituti di una dieta variata ed equilibrata e di uno stile di vita sano. Leggere le avvertenze in etichetta.
[1] Zarfeshany A, Asgary S, Javanmard SH. Potent health effects of pomegranate. Adv Biomed Res. 2014;3:100. Published 2014 Mar 25. doi:10.4103/2277-9175.129371
[2] Nassiri-Asl M, Hosseinzadeh H. Review of the pharmacological effects of Vitis vinifera (Grape) and its bioactive compounds. Phytother Res. 2009 Sep;23(9):1197-204. doi: 10.1002/ptr.2761. PMID: 19140172.
[3] Jäger, R., Kerksick, C.M., Campbell, B.I. et al. International Society of Sports Nutrition Position Stand: protein and exercise. J Int Soc Sports Nutr 14, 20 (2017). https://doi.org/10.1186/s12970-017-0177-8
Minsan
975867868
Dettagli
Azione: |
Antiossidante |
Adatto a: |
Adulto |
Formato: |
Barattolo |
Formulazione: |
Capsule |
Produttore: |
RELOAD SRL |
Prezzo Bloccato: |
No |
Rimedio: |
Stanchezza fisica e mentale |
Magazzino Interno: |
Yes |
Resi e spedizione
Spedizione
Tutte le nostre spedizioni su territorio italiano vengono effettuate con corriere espresso GLS.
Tempi e costi di spedizione
La consegna avviene entro 48 ore lavorative a partire dalla data di spedizione, ad eccezione di isole e zone remote che potrebbero richiedere fino a 72 ore. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì e non si effettuano nel weekend – sabato e domenica. Inoltre, possono incidere sui tempi di consegna del tuo ordine:
- Festività
- Difficoltà di consegna all’indirizzo fornito
- Problematiche direttamente imputabili al corriere
- Problematiche non imputabili direttamente a Petroneonline e su cui non è possibile intervenire (sciopero dei trasporti ed altro).
- La spedizione è gratuita se il tuo acquisto ha un importo totale pari o superiore a € 60.00. Per acquisti inferiori a € 60,00, il costo di spedizione è di € 4,90.
Tracciamento delle spedizioni
Non appena spediamo il tuo ordine, il corriere espresso GLS invia all’indirizzo email che hai fornito in fase di acquisto il link di tracciamento per seguire in tempo reale la tua spedizione. Questo sevizio è totalmente gratuito.
Mancata consegna per destinatario assente
Se dovessi risultare assente al primo tentativo di consegna, GLS invierà all’indirizzo e-mail fornito un link tramite il quale potrai riprogrammare la consegna. Questo servizio ti dà la possibilità di selezionare una nuova data di consegna nonché di indicare al corriere una fascia oraria indicativa preferita o di individuare il punto di ritiro più vicino in cui potrai recarti per prelevare il tuo pacco. Inoltre, se dovessi ritenerlo opportuno, potrai scegliere altre opzioni di consegna, quali:
- Nuovo indirizzo per la spedizione
- Luogo sicuro di consegna
- Autorizzare il ritiro da parte di un vicino di casa
- Rifiutare la consegna
Pacco Scondizionato
Può capitare che il pacco durante il transito subisca delle abrasioni e/o ammaccature, risultando, quindi, scondizionato. In questi casi, generalmente veniamo informati delle sue condizioni prima della consegna. Se il tuo pacco dovesse risultare scondizionato, ti chiameremo per riferirti tutte le informazioni utili sulla tua spedizione. Nel caso in cui non dovessi ricevere alcun tipo di informazione sul collo danneggiato, ti invitiamo a verificare in fase di consegna le condizioni del tuo ordine, fotografando lo stato in cui è avvenuta la consegna del tuo pacco. Nel caso in cui un prodotto arrivi danneggiato la comunicazione deve avvenire entro 48 ore dalla consegna. La comunicazione può avvenire sia telefonicamente, whatapp e tramite email. Le comunicazioni di danneggiamento prodotto ricevute successivamente le 48 ore dalla consegna non saranno prese in considerazione Inoltre, se non ritieni accettabili le condizioni in cui ti è stato consegnato il collo, sei in diritto di rifiutarlo. In caso contrario, considereremo il tuo reclamo come reso.
Pacco consegnato ma mai ricevuto
Se da tracking il tuo pacco risulta consegnato, ma di fatto non l’hai mai ricevuto, ti basterà contattare l'assistenza clienti di Petroneonline.com al numero 081 193 030 15, un operatore ti supporterà nella ricerca del tuo pacco, interfacciandosi direttamente con l’Azienda di trasporti. Ti ricordiamo che qualsiasi tipo di consegna che il vettore attesti di aver effettuato correttamente non va tassativamente a discapito di Petroneonline.com.
Resi e rimborsi
Se intendi restituire uno o più prodotti o l’intero ordine, puoi avviare una procedura di reso. Avrai a disposizione 14 giorni dalla ricezione del pacco – come previsto dal Codice del Consumo – e i costi di restituzione saranno a carico tuo. Nel caso in cui un prodotto arrivi danneggiato la comunicazione deve avvenire entro 48 ore dalla consegna. La comunicazione può avvenire sia telefonicamente, whatapp e tramite email. Le comunicazioni di danneggiamento prodotto ricevute successivamente le 48 ore dalla consegna non saranno prese in considerazione.
Per avviare la procedura di reso:
Comunica il reso per email all’indirizzo assistenzaclienti@petroneonline.it
Inserisci nel pacco lo scontrino fiscale. Quest’ultimo è indispensabile affinché il reso vada a buon fine. Puoi decidere se programmare con noi la restituzione oppure procedere in autonomia: se desideri che il ritiro del pacco sia effettuato e garantito direttamente da Petroneonline.com, puoi chiamarci e incaricarci di programmare un ritiro da parte del nostro corriere GLS. Il costo del servizio è di € 5,00, sarà detratto dalla somma da rimborsare. Ti consigliamo di sigillare per bene il pacco e di controllare che i prodotti all’interno non possano subire danni durante il trasporto. Se desideri procedere autonomamente alla restituzione, potrai velocizzare i tempi di rimborso inserendo all’interno del tuo ordine un foglio di riepilogo con le seguenti informazioni utili per la procedura di reso:
- Dicitura ‘Reso’
- Numero Ordine
- Nome e Cognome con cui hai effettuato l’ordine
- Motivazioni del reso
- Copia dello scontrino fiscale
I dati di spedizione saranno:
Farmacia Petrone
Via Ferrante Imparato, 190 – 80146 Napoli (NA)
c/o Complesso Napoli Est - Fabbricato F1 - II piano Interno 34
Il rimborso avverrà solo dopo che avremmo effettuato un accurato controllo e accertato che:
- i prodotti restituiti siano completamente integri
- i prodotti restituiti presentino ancora i sigilli di garanzia e gli involucri di sicurezza
Le tempistiche di rimborso sono legate sia alla modalità di pagamento scelto per l’ordine sia al tempo di rientro della scatola in sede.
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato in fase di ordine, eccetto per il contrassegno.
Nel caso di pagamento in contrassegno, a ricezione dell’ordine restituito, un operatore provvederà a contattarti per accordarsi sulla modalità di rimborso con cui vorrai procedere.
Potrai scegliere tra:
- Rimborso tramite iban
- Applicazione di un voucher dalla validità di 6 mesi dello stesso importo della somma da rimborsare.