Spedizione Gratuita a partire da 60€
Assistenza clienti in tempo reale
Descrizione
Xailin
Gel
Dispositivo medico CE 0120, classe IIa. Gel oftalmico multidose per il sollievo prolungato dalla sensazione di secchezza oculare.Xailin Gel è usato per lubrificare e proteggere l’occhio in determinate condizioni oculari e offrire un sollievo prolungato dalla sensazione di secchezza oculare. Xailin Gel offre sollievo rinfrescante e calmante dalle sensazioni di secchezza oculare, quali dolore, irritazione o una sensazione di presenza di sabbia. I sintomi dell’occhio secco si verificano a seguito di disturbi della superficie oculare che possono essere causati da una serie di ragioni diverse, dove le lacrime normali sono di scarsa qualità o prodotte in quantità troppo scarsa per mantenere l’occhio sufficientemente umido. Xailin Gel può essere utilizzato da portatori di lenti a contatto, ma si raccomanda di rimuovere le lenti prima dell’uso.
Modalità d'utilizzo
Il dosaggio usuale è di una goccia da applicare da 2 a 4 volte al giorno secondo necessità, o come indicato dal proprio medico curante, il quale potrebbe consigliare di utilizzare questo prodotto diversamente. Non è richiesto un aggiustamento della dose nei bambini.
Prima di aprire una nuova confezione di Xailin Gel, assicurarsi che l’anello di sicurezza posto sul tappo del tubo non sia rotto.
1. Ruotare il tappo in senso antiorario per rompere il sigillo
2. Lavare e asciugare bene le mani prima dell’uso
3. Rimuovere il cappuccio esterno
4. Se si è portatori di lenti a contatto, rimuovere le lenti
5. Inclinare la testa indietro e guardare in alto
6. Abbassare delicatamente la palpebra inferiore e spremere una goccia di Xailin Gel nella fessura tra l’occhio e la palpebra
7. Chiudere e riaprire l’occhio un paio di volte
8. Se non è stato centrato l’occhio, inserire un’altra goccia
9. Eliminare accuratamente qualsiasi eccedenza di Xailin Gel intorno alla palpebra con un fazzoletto.
10. Ripetere il procedimento per l’altro occhio, se necessario
11. Rimettere il tappo esterno sul contenitore, cercando di non toccare la punta applicatore con alcun corpo estraneo, compresi l’occhio o le dita
12. Lasciare trascorrere almeno 30 minuti tra una somministrazione e l’altra di altri farmaci oftalmici.
In caso di dubbi sull’utilizzo di Xailin Gel, o se il fastidio persiste, consultare il proprio medico curante, il farmacista o l’ottico.
Precauzioni e avvertenze
• Non utilizzare se l’anello di sicurezza sul tappo del tubo è rotto
• Non usare in caso di allergia al prodotto
• Non toccare la punta del tubo con l’occhio o con qualsiasi altra superficie
• Non condividere Xailin Gel con altre persone
• Xailin Gel può causare una momentanea sensazione di lieve bruciore e/o offuscamento della visione dopo l’applicazione. Attendere che la visione sia chiara prima di guidare o usare macchinari
• Non utilizzare dopo la data di scadenza indicata sulla confezione stampigliata sul bordo del tubo
• Conservare tra 1 e 25°C
• Eliminare il contenuto 28 giorni dopo la prima apertura
• Tenere fuori dalla portata e dalla vista dei bambini
• Solo per uso oftalmico esterno, non ingerire
• Consultare il proprio medico, farmacista o ottico prima di usare
Xailin Gel in caso di gravidanza o allattamento al seno
• Smaltire il tubo utilizzato in base alle normative locali per la gestione dei rifiuti.
Componenti
Xailin Gel contiene carbomer 0,2% m/m, perborato di sodio ed eccipienti. Xailin Gel contiene un conservante a scomparsa che si trasforma in acqua e ossigeno a contatto con l’occhio, riducendo così al minimo l’irritazione che può essere causata da conservanti tradizionali, garantendo comunque la comodità di una forma multidose. Tutto quello che si sente è la sensazione di sollievo e di freschezza del gel.
Formato
La confezione contiene 10 g di gel oftalmico sterile.
Dettagli
Produttore: |
VISUFARMA SPA |
Prezzo Bloccato: |
No |
Resi e spedizione
Spedizione
Tutte le nostre spedizioni su territorio italiano vengono effettuate con corriere espresso GLS.
Tempi e costi di spedizione
La consegna avviene entro 48 ore lavorative a partire dalla data di spedizione, ad eccezione di isole e zone remote che potrebbero richiedere fino a 72 ore. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì e non si effettuano nel weekend – sabato e domenica. Inoltre, possono incidere sui tempi di consegna del tuo ordine:
- Festività
- Difficoltà di consegna all’indirizzo fornito
- Problematiche direttamente imputabili al corriere
- Problematiche non imputabili direttamente a Petroneonline e su cui non è possibile intervenire (sciopero dei trasporti ed altro).
- La spedizione è gratuita se il tuo acquisto ha un importo totale pari o superiore a € 60.00. Per acquisti inferiori a € 60,00, il costo di spedizione è di € 4,90.
Tracciamento delle spedizioni
Non appena spediamo il tuo ordine, il corriere espresso GLS invia all’indirizzo email che hai fornito in fase di acquisto il link di tracciamento per seguire in tempo reale la tua spedizione. Questo sevizio è totalmente gratuito.
Mancata consegna per destinatario assente
Se dovessi risultare assente al primo tentativo di consegna, GLS invierà all’indirizzo e-mail fornito un link tramite il quale potrai riprogrammare la consegna. Questo servizio ti dà la possibilità di selezionare una nuova data di consegna nonché di indicare al corriere una fascia oraria indicativa preferita o di individuare il punto di ritiro più vicino in cui potrai recarti per prelevare il tuo pacco. Inoltre, se dovessi ritenerlo opportuno, potrai scegliere altre opzioni di consegna, quali:
- Nuovo indirizzo per la spedizione
- Luogo sicuro di consegna
- Autorizzare il ritiro da parte di un vicino di casa
- Rifiutare la consegna
Pacco Scondizionato
Può capitare che il pacco durante il transito subisca delle abrasioni e/o ammaccature, risultando, quindi, scondizionato. In questi casi, generalmente veniamo informati delle sue condizioni prima della consegna. Se il tuo pacco dovesse risultare scondizionato, ti chiameremo per riferirti tutte le informazioni utili sulla tua spedizione. Nel caso in cui non dovessi ricevere alcun tipo di informazione sul collo danneggiato, ti invitiamo a verificare in fase di consegna le condizioni del tuo ordine, fotografando lo stato in cui è avvenuta la consegna del tuo pacco. Nel caso in cui un prodotto arrivi danneggiato la comunicazione deve avvenire entro 48 ore dalla consegna. La comunicazione può avvenire sia telefonicamente, whatapp e tramite email. Le comunicazioni di danneggiamento prodotto ricevute successivamente le 48 ore dalla consegna non saranno prese in considerazione Inoltre, se non ritieni accettabili le condizioni in cui ti è stato consegnato il collo, sei in diritto di rifiutarlo. In caso contrario, considereremo il tuo reclamo come reso.
Pacco consegnato ma mai ricevuto
Se da tracking il tuo pacco risulta consegnato, ma di fatto non l’hai mai ricevuto, ti basterà contattare l'assistenza clienti di Petroneonline.com al numero 081 193 030 15, un operatore ti supporterà nella ricerca del tuo pacco, interfacciandosi direttamente con l’Azienda di trasporti. Ti ricordiamo che qualsiasi tipo di consegna che il vettore attesti di aver effettuato correttamente non va tassativamente a discapito di Petroneonline.com.
Resi e rimborsi
Se intendi restituire uno o più prodotti o l’intero ordine, puoi avviare una procedura di reso. Avrai a disposizione 14 giorni dalla ricezione del pacco – come previsto dal Codice del Consumo – e i costi di restituzione saranno a carico tuo. Nel caso in cui un prodotto arrivi danneggiato la comunicazione deve avvenire entro 48 ore dalla consegna. La comunicazione può avvenire sia telefonicamente, whatapp e tramite email. Le comunicazioni di danneggiamento prodotto ricevute successivamente le 48 ore dalla consegna non saranno prese in considerazione.
Per avviare la procedura di reso:
Comunica il reso per email all’indirizzo assistenzaclienti@petroneonline.it
Inserisci nel pacco lo scontrino fiscale. Quest’ultimo è indispensabile affinché il reso vada a buon fine. Puoi decidere se programmare con noi la restituzione oppure procedere in autonomia: se desideri che il ritiro del pacco sia effettuato e garantito direttamente da Petroneonline.com, puoi chiamarci e incaricarci di programmare un ritiro da parte del nostro corriere GLS. Il costo del servizio è di € 5,00, sarà detratto dalla somma da rimborsare. Ti consigliamo di sigillare per bene il pacco e di controllare che i prodotti all’interno non possano subire danni durante il trasporto. Se desideri procedere autonomamente alla restituzione, potrai velocizzare i tempi di rimborso inserendo all’interno del tuo ordine un foglio di riepilogo con le seguenti informazioni utili per la procedura di reso:
- Dicitura ‘Reso’
- Numero Ordine
- Nome e Cognome con cui hai effettuato l’ordine
- Motivazioni del reso
- Copia dello scontrino fiscale
I dati di spedizione saranno:
Farmacia Petrone
Via Ferrante Imparato, 190 – 80146 Napoli (NA)
c/o Complesso Napoli Est - Fabbricato F1 - II piano Interno 34
Il rimborso avverrà solo dopo che avremmo effettuato un accurato controllo e accertato che:
- i prodotti restituiti siano completamente integri
- i prodotti restituiti presentino ancora i sigilli di garanzia e gli involucri di sicurezza
Le tempistiche di rimborso sono legate sia alla modalità di pagamento scelto per l’ordine sia al tempo di rientro della scatola in sede.
Il rimborso verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato in fase di ordine, eccetto per il contrassegno.
Nel caso di pagamento in contrassegno, a ricezione dell’ordine restituito, un operatore provvederà a contattarti per accordarsi sulla modalità di rimborso con cui vorrai procedere.
Potrai scegliere tra:
- Rimborso tramite iban
- Applicazione di un voucher dalla validità di 6 mesi dello stesso importo della somma da rimborsare.
